OpenAI rediseña ChatGPT para familias mientras crece el uso infantil de la IA

El giro de OpenAI hacia las familias llega en un momento en que la IA generativa se ha instalado en la vida cotidiana de niños y adolescentes. La empresa ha anunciado una estrategia específica para este público: experiencias diferenciadas para “teens”, más herramientas para padres y una expansión de los recursos educativos dentro de ChatGPT.

Los cambios se articulan en torno a tres ejes. El primero son los controles parentales: los adultos pueden crear cuentas vinculadas, ajustar qué tipo de contenido se permite, limitar funciones como el uso de voz y revisar información básica sobre cómo sus hijos interactúan con la herramienta. El segundo eje es un “modo adolescente” con reglas de comportamiento del modelo más restrictivas por defecto, diseñado para responder de forma prudente ante temas sensibles como autolesiones, sexualidad o consumo de sustancias. El tercero es la promesa de mayor transparencia y control sobre los datos: OpenAI subraya que no vende información de usuarios y que las familias pueden decidir si sus interacciones contribuyen o no al entrenamiento de modelos.

El impulso a estas funciones se apoya en un dato inquietante para muchos especialistas: en una encuesta reciente con más de cuatro mil familias en Estados Unidos y Australia, el 27% de los padres dijo que sus hijos habían usado IA generativa en la última semana, pero el 38% de los propios niños reconoció haberlo hecho. Otros estudios en Europa detectan porcentajes similares o crecientes, con ciudades donde más de un tercio de los menores ya recurre regularmente a estas herramientas.

Para educadores y pediatras, la expansión de la IA abre oportunidades claras. Organismos internacionales han identificado beneficios potenciales en el apoyo personalizado al estudio, el aprendizaje de idiomas, la educación inclusiva y la creatividad, siempre que las herramientas se diseñen respetando derechos de la infancia y no sustituyan la interacción humana. Investigaciones en escuelas muestran que docentes ya exploran la IA para preparar clases, generar ejercicios o acompañar a estudiantes con dificultades, pero reclaman formación y criterios claros de uso responsable.

Los riesgos, sin embargo, son significativos. Expertos en seguridad digital señalan la exposición a contenidos violentos o sexuales, el acoso y la manipulación mediante conversaciones automatizadas, la normalización de desinformación y la tentación de delegar tareas escolares enteras en la máquina. Organizaciones dedicadas a la infancia describen además una “dataficación” acelerada de los menores, donde cada interacción contribuye a perfiles comerciales o algorítmicos difíciles de auditar.

En América Latina, estos debates se insertan en marcos regulatorios en rápida evolución pero aún incompletos. Brasil, por ejemplo, ha convertido la protección de niños y adolescentes en el entorno digital en prioridad de su autoridad de datos, con una agenda regulatoria que incluye mecanismos de verificación de edad, obligaciones específicas para proveedores de tecnología y supervisión reforzada sobre inteligencia artificial. Centros de investigación en gobernanza de IA en la región piden que sistemas que procesan datos de grandes volúmenes de menores estén sujetos a evaluaciones de impacto y a límites estrictos en el uso secundario de información.

El anuncio de OpenAI no resuelve por sí solo estas tensiones, pero sí desplaza el centro de gravedad del debate: ya no se discute si los niños usarán o no IA, sino en qué condiciones, con qué salvaguardas y quién asume la responsabilidad cuando algo sale mal. La respuesta que ofrezcan las grandes tecnológicas, los sistemas educativos y los reguladores latinoamericanos determinará si la IA se convierte en una herramienta de equidad y oportunidades, o en un nuevo vector de desigualdad y vulnerabilidad para la infancia.